钻石戒指上的钻石脱落

某女士在不久之前买了一枚钻石戒指，但是佩戴了不到一个月的时间，上面的钻石就脱落了。这名女士也不知道钻石是在哪里脱落的，所以一直没有找到这个钻戒上的钻石。

女士：钻戒设计的问题

这位女士在佩戴了戒指大概一个月之后，在某天晚上擦护手霜的时候，发现戒指上的钻石不见了。这位女士所购买的戒指是六爪型的，检查了6个爪的部分，没有发现损坏痕迹。因此她认为这是钻戒的质量有问题。于是她要求珠宝店对这一损失进行赔偿。但是珠宝店认为不是钻戒的质量问题，不在戒指的三包范围之内，所以对此不进行赔偿。但是珠宝店同时也表示3天后给这位女士一个好的解决方案。

珠宝店：钻石戒指已受力变形

珠宝店的经理在检查钻石戒指的时候发现，戒圈已发生受力变形的现象。由于这枚戒指是六爪型的戒指，是所有戒指中最牢固的一种戒指，在佩戴的时候是很少发生脱落现象的。即使是有发生钻石脱落的时候，也是在搬运重物，敲击桌子等猛烈撞击过程中发生的。通过猛烈的撞击有可能使戒圈发生变形，从而使上面的钻石脱落。

协商解决是最好的办法

根据消费者协会的介绍，对于钻石从钻石戒指上脱落的情况，消费者协会已经碰到了很多次，但还是建议商家和消费者进行协商解决。因为就目前的情况是，质检部门只能鉴别钻石的真假，以及其他材质的鉴别，但是对于是否是受外力导致的变形，还没有这方面的鉴别。既然女士不能证明自己的戒指没有受外力的碰撞，在法律上也无法证明戒指的质量有问题，所以最好的办法是与商家进行协商解决。

在生活中要及时检查钻戒

钻石戒指上钻石的脱落与款式设计或者戒指质量有一定的关系，但是在生活中我们也要主要检查钻石是否有脱落的迹象。比如我们在经过某种碰撞之后，要立刻检查一下戒指。用指尖触动钻石表面，如果钻石有松动的现象，就应该立刻送到戒指的售后处进行修复。

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