Forevermark®永恒印记首席执行官,暨戴比尔斯集团市场执行副总裁斯蒂芬·卢希尔 Stephen Lussier
两年前,戴比尔斯公布第一份《钻石行业分析报告》,自此全球经济经历持续动荡和温和的增长。但在此期间,钻饰的需求则一直维持强劲。
今年,De Beers戴比尔斯集团再度发布了钻石行业分析报告,报告分为三个部分:第一个部分研究2016年钻石行业分析;第二部分探讨钻石行业的价值链及其发展;第三部分是「聚焦」领域,重点讨论千禧一代和钻石行业的未来。为了更深入地了解全球钻石行业发展趋势,我们特别采访了Forevermark®永恒印记首席执行官暨戴比尔斯集团市场执行副总裁斯蒂芬·卢希尔StephenLussier,与行业人士们分享钻石行业的现状和发展趋势。
全球经济在不断下滑,而人们对于钻饰的需求却在持续上升,对此您怎么看?您认为这其中有什么挑战和机遇呢?
令人惊喜的是,在全球经济经历持续动荡,面临不少挑战的情况下,钻饰的需求却在过去三年维持强劲增长,相较过往其他的三年期更高。中国和美国作为钻饰行业的两个关键市场,在动荡和充满挑战的经济环境下,仍然保持着增长趋势,为全球钻饰需求价值做出了不少的贡献。
虽说香港每年都有珠宝首饰展览,但近年奢侈首饰的销量却出现了大幅下降。您怎么看?您对香港市场是否仍有信心?
香港很大程度上的确是一个充满挑战的市场。中国人经常到香港和世界各地旅游购物,产生巨大的消费,而香港在其中的占比较小。面临这一挑战,香港应做出策略改变来站稳全球市场。虽说持续不断前往香港旅游购物的中国游客给香港带来很大的机遇,但香港市场需要更多的时间来发酵。纵观全球,游客现在更倾向于去新加坡、东京或欧洲购物,对此香港需要做出更大的努力来吸引更多的消费者前往。
许多消费者消费不起奢侈首饰,您认为首饰零售商应该调整价格,推出更多普通消费者能够负担得起的产品吗?
戴比尔斯集团本周在香港公布了钻石行业报告,其中有一项发现就是关于一群重要且日益增长的消费群体——“千禧一代”。
“千禧一代”虽然年轻,但却有着重要的地位,他们占了钻饰市场近一半的零售总额。“千禧一代”与他们的上一代不同,在当下的人生阶段,尽管他们的经济条件尚不如意,但只要我们提供合适的价位,他们都会乐于购买珠宝首饰,针对这一群体,设计贴合他们口味的产品是很重要的。然而,当下我们所需要做的不应该是推出一些轻奢钻饰,而是将这一群体锁定培养,我们相信10年后,收入翻倍的“千禧一代”必将会成为奢华钻饰的主要消费者。
因此,重要的是能够将潜在的活跃消费者锁定并在将来重点针对。我始终坚信有一定投资价值的奢华钻饰在全球,包括香港和中国大陆,都有着很大的市场。
您认为消费者对于钻饰的大小、钻石的纯净度及设计方面的喜好在发生变化吗?
是的,但这取决于不同的细分市场。新婚市场在全球,尤其在中国,仍是一个充满未来的市场。传统经典的钻石婚戒依然是这类消费群体的首选。相反,“千禧一代”购买钻戒则更加灵活,给自己、朋友或父母皆有可能。因此,针对“千禧一代” ,钻饰在设计上应更加**他们这一群体所代表的时尚感和喜悦感;在价位上,也应适合24岁左右的年轻人,而不应只定位在35-45岁的高收入人群。
中国市场的兴起使得中国人成为了奢侈品消费的主力军,对此您认为奢华钻饰在中国大陆的发展前景如何?
从长远来看,我们对中国市场抱有极大的信心。虽然整体经济放缓,但从基本层面来看,有以下三个亮点:
首先, “千禧一代”特别热衷钻石,对钻饰有着极大的需求,只要他们成长起来,收入变得可观,就会成为相当有潜力的消费群体。
其次,中国日益庞大的奢侈品消费群体将促使钻饰在一线城市市场的进一步扩大。
最后,中国对进口商品消费的长期鼓励政策将会刺激所有消费品的销售,尤其在高收入群体持续增长的大环境下,奢侈品如钻饰也必将受益,为此我们对中国市场充满期待。中国已是世界第二大消费市场。虽说暂时无法在短时间内赶超位居第一的美国,但中国有很大的机遇和潜能,势必在未来会成为美国主要的竞争对手。因此,我们对中国市场的未来充满信心和期待。
中国奢侈品市场近期呈现颓势,那么Forevermark在中国市场的销售表现如何呢?
总体来说中国的奢侈品市场在飞速发展,特别是在过去的5-10年内。虽然像其他奢侈品一样,钻石珠宝行业最近几年发展有所减缓,但这只是行业增长速度的减缓,也就是说我们仍然在持续增长。今天的钻石市场可以说是非常稳定的,未来的发展前景仍然非常广阔,机遇众多。虽然可能不像5年前一样,增长达到30-40%,但我们仍然保持着稳健的增长速度。
你在这个增长的市场里看到了什么新的发展机遇?
像所有的市场一样,新生力量的进入总能给市场注入新的活力。对于钻石市场来说,千禧一代的壮大,也就是现在20多岁的年轻一代,他们在钻石市场中越来越起着举足轻重的作用。最大的不同就是,从前钻饰市场主要是供应婚嫁用饰品,比如婚戒,主要的消费对象范围也比较小。但是现在随着千禧一代成长壮大,他们收入的不断增加,可以预见未来其购买力必将不断提升,而这对于钻饰市场的蓬勃发展提供了非常好的契机。更重要的是,这种趋势不仅仅出现在中国,在全球的各个主要市场都有体现。
未来Forevermark是否会改变在中国的销售战略,比如推出更多针对年轻消费者的产品?
我认为关键是要保证我们针对每一个消费群体都能提供相应的产品。针对高端客户群,我们推出了一些高端产品,比如Forevermark Black Label,这些顶尖的产品主要是针对那些高端消费者。针对夫妇、情侣推出的婚饰仍然是非常重要的一部分。我们同时也需要推出设计新颖,价格亲民的系列,确保年轻的消费者也就是千禧一代也能够买得起我们的产品。所以重要的是将不同的产品销售给合适的顾客群体。
今年最重要的活动就是年底的时候,我们会录制一场电视节目,同时通过电视发起一场广告宣传活动,讲述Forevermark的品牌故事,以此庆祝“钻石恒久远,一颗永留传”这一经典标语的回归。这一标语在整个钻石行业都具有持久的影响力,因此我认为此次年底在中国的宣传活动会非常值得期待,并且对整个钻石行业都将产生深远影响。
未来是否会继续开拓三四线城市的潜在市场?
我们现在的增长有相当重要的一部分正是由三四线城市推动的。一开始我们肯定都会把销售重点集中在富有人群身上,但是现在随着全球经济走低,我们也需要更努力地开拓新市场。
今天,在三四线城市中,黄金饰品仍然占据市场主导地位,钻石拥有的市场份额相对较小。但这对于我们来说也意味着巨大的潜力。将来我们也会不断发掘这部分市场。需要注意的是,这些城市中居民的收入相对也会低一些,这就意味着我们必须保证为这些消费者提供价格合理、品质保证的产品。未来我们将在中国的59个一二三线城市展开立体式的宣传,保证消费者不论身在何处,都能享受到我们的产品。
最近Forevermark产品的价格似乎降低了?
产品价格整体还是稳定的。稳中稍有降低,但这主要是因我们采用了新设计,使用多颗小钻的设计使得成本稍有降低。
您认为中国钻饰市场的发展前景如何?
身处钻石行业的一大思维**惯就是以长远的眼光看问题。因为钻石本身就代表着未来和延续性的价值。我们总是向前看,因此中国市场的巨大潜力对我们来说是种莫大的激励,快速增长的印度市场也是如此。我知道在现在经济发展挑战频发、增长放缓的背景下,人们可能认为中国的奢侈品市场前景惨淡,但事实上如果我们回顾过去,就会发现从宏观上看中国的奢侈品市场发展形势是非常乐观的。
首先人们的收入依然会持续增长,能够负担得起钻石饰品的消费群体也会不断壮大;同时政府还会持续鼓励消费,这对所有消费者导向型的产业也是一个有力的刺激;另外,不断壮大的年轻消费者群体——千禧一代对钻石的购买欲也逐渐展现出来,调查显示钻石现在是千禧一代最希望得到的礼物,随着这些二三十岁的年轻人步入婚姻殿堂,对钻石的需求量也会逐步增加。因此,虽然现在我们的确面临一些挑战,但整体的发展趋势仍然非常乐观。
中国的消费者跟其他国家的消费者有什么区别?品牌是否针对中国市场推出了一些特别的产品和设计?
每个市场都略微有所不同,但这种差异实际上是每个市场发展成熟度的差别。处在不同发展阶段的市场会相应地反映出不同需求。
钻石对于中国市场来说还是个非常年轻的商品,100多年前美国人就已经开始消费钻石作为结婚戒指,但是钻石进入中国市场仅有短短25年。所以现在很多年轻的初婚夫妇购买的钻石,都是他们人生中的第一颗钻石。相应地,他们会更倾向于选择传统经典设计的钻石,所以单颗钻石镶嵌的戒指或吊坠在中国占有更大的市场份额。但是在发展比较成熟的钻石市场,消费者更倾向于购买设计新颖独特的钻饰,因为他们已经拥有经典款式了。这也是中国市场比较特别之处。
在中国市场最畅销的产品应当是单颗钻石戒指。相对地,在印度,可能多颗甚至二十余颗碎钻镶嵌的饰品更受欢迎;而在美国,多可碎钻环绕一颗主石的设计则更符合消费者胃口。这些需求也使得每个市场的销售策略有所不同。
您觉得未来钻石的价格会持续下跌吗?
我不认为钻石的价格在未来会降低。相反钻石的价格会保持稳定。在过去的一年中,钻石的价格是稳定的。从长远来看,钻石的产量并没有大幅的提升,老矿随着开发也会逐渐枯竭,这也可能意味着产量的下降。但与此同时市场的需求却在增长,甚至很可能在未来超越供给量。钻石越来越稀缺,价格也很可能会随之上涨。
为什么钻石这么珍贵?跟同属奢侈品的黄金相比,钻石有什么优越性?
钻石是独一无二的。它稀有,珍贵。钻石是地球几十亿年前的产物,你可以开采出一颗钻石,但是你无法生产或再造它,因为产生钻石的地质活动早就停止了。钻石是稀有与珍贵的代名词,这也使得钻石价值连城。另一方面,钻石拥有无法比拟的情感价值,因为它象征着爱的承诺,象征着永恒不变。从长远来看,钻石的稀缺性和稳定性更使其具有了保值的能力。
人们可能会质疑,如果我拥有一颗钻石,但我又不出售它,那它价值何在?打个比方,如果你有一辆梅赛德斯轿车,那可能再过十年,这辆车就贬值到一文不值了。但如果你拥有的是一颗钻石,再过十年它的市场价格可能比现在还要高。这就是钻石“保值”的特性。
但这又跟投资不同。我不鼓励人们把钻石当做一种投资手段。我希望人们因为喜爱钻石的美丽而佩戴它。但与此同时,如果饰品能够保持价值并且稳中有升,那又何乐而不为呢?
随着科技的发展,将来人造钻石是否可以真的达到天然钻石的各项指标,比如纯度、硬度、大小等?如果可以,那钻石的珍贵性是否就不复存在了?
我不觉得人造钻石可以真的代替天然钻石。天然钻石是任何人类工艺都不能复制的珍稀财富。合成的钻石首先数量大,其次价值低,它的价值几乎为零。所以对我来说二者完全不能相提并论。现在市场上有很多钻石的替代品或仿制品,他们可能看起来很有市场,但事实上天然钻石的价值和升值空间都是这些人造宝石不能比拟的。
我们也研发了很多鉴别钻石真伪的技术和机器,可以百分之百准确地鉴定出钻石是天然生成的,还是人工合成的。
我认为人造钻石不可能代替天然钻石。你也许可以模仿钻石的碳构造,但你无法仿制稀有、无法仿制价值。天然钻石的这些价值来自于几十亿年前远古的地球,来自于自然的奇迹。