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【TOM】WithLove唯爱钻饰让钻石便宜一半

来源:TOM.COM 时间:2011-08-17

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  随着中国电子商务的迅速发展,人们越来越习惯安坐家中,用鼠标点击一下,就能轻松解决日常的生活需要,这样的消费模式已经渗透到生活的各个方面。2004年,美国最大在线钻石销售商蓝色尼罗河(Blue Nile)的销售额一举超越了Bvlgari(宝格丽)、Cartier(卡地亚)、Tiffany(蒂凡尼)三大传统珠宝品牌销售总额的总和,并于当年在纳斯达克上市。这样“神话般”的成绩让世人惊讶,对传统的钻石销售行业来说,经营模式将面临重大的改变。 

  近年来,中国的网购钻戒市场发展迅猛,这种新模式不断地扩大市场,由最初的C2C(Customer to Customer)个人模式,已经进入到B2C(Business to Customer)的时代,即企业直接对消费者) 电子商务模式,这也彻底改变了我们的生活。作为中国专业化程度最高的网购钻饰品牌,WithLove唯爱钻饰网已经建立起一套严密高标准的运营标准。

 

WithLove唯爱钻饰经营新模式

  WithLove唯爱钻饰网(www.withloveco.cn)采用“电子商务+服务中心+珠宝高级定制”相结合的全新珠宝经营模式,高度整合了企业多年传统珠宝制造经验,并成功融合纯电子商务模式。通过这种新的经营模式,成功把同样品质的钻石销售价格做到“比传统零售商要便宜最少一半价格。” 

  那究竟WithLove是如何做到低成本运营的呢?秘密在于在线销售模式与传统的珠宝零售模式有着本质上的差异。传统珠宝零售商销售的每一件钻饰需要经过多层的批发环节,首先成品批发商从钻石批发商购买钻石进行加工制作首饰,然后再将首饰批发给传统珠宝零售商,最后送到商场或专卖店进行零售。在这个繁复的批发过程中,一件钻饰的成本无形中已经大大的增加了。同时,传统珠宝零售商销售一件钻饰,其价格成本还必须包含约30%的商场扣点或高昂的店铺租金,营业员薪金和销售提成,以及品牌宣传费用等开支。此外,一件钻饰在柜台中停留的时间越长,不仅增加了库存的压力,也降低了资金周转速度。因此,传统珠宝零售商往往需要保持很高的零售价,才能得到合理的资金回报。

  相反,WithLove不开零售店面,坚持只在写字楼设置客户服务中心,直接从戴比尔斯公司的看货商进货,实现全球钻石资源的共享,省却了中间的批发环节,并采取个性定制销售模式,大幅度减少库存压力及营运成本,从而大大降低了商品的零售价格,使得WithLove的价格比传统珠宝零售商便宜50%,直接带给顾客最佳性价比的商品,这也是这种经营模式的成功之处。

 

WithLove在线销售带来钻石产业链的变革:

 

通过传统模式购买钻石,多付的“一半钱”到哪里去了?

 

制定解决消费者信任机制

  钻石对普通消费者而言,本是遥不可及的奢侈品,但随着生活水平的不断提高,拥有一颗钻石已不再是一件很难的事情,钻戒甚至已经成为很多人的日常配饰了。但网上购物最让人担心的莫过于质量问题以及满足消费者的天性“怎么才能花更少的钱,买到同样品质的钻石”?针对这些与消费者息息相关的问题,WithLove制定了一系列的解决方案。

 

一、专业的钻石搜索系统,透明价格

  唯爱钻饰网在线销售的模式实现了全球钻石信息的公开化,消费者可以通过在线钻石库存搜索系统查询每一颗钻石的详细信息及销售价格。价格一目了然,做到让顾客明白消费。

 

二、钻戒定制系统,提升自由度

  开发推出专业的钻戒定制系统,该系统可以让顾客自由选择款式,并定做不同的金属材质,所有价格都明码标价,通过该系统,选定的钻石和戒托会生成一个定制,可以让消费者自由搭配。极大限度地提升了消费者的自由度和客户体验。

 

三、担保支付,先验货后放款

  为了解决消费者在网上买钻石的担忧,WithLove作为支付宝等第三方支付担保平台的签约商家,消费者可使用担保付款购买商品。消费者收到货物后,验证检验无误,才确认支付放款,这最大限度地保证了消费者的购物安全。

 

四、权威证书及发票保证

  商品都附带现时国际或国内最权威的鉴定证书,并开具正规发票,让消费者的权益得到保障。

 

五、30天全额退货承诺

  当购买的商品出现质量问题,可以在收到商品30天内申请全额退款或更换商品,退货流程简单,全程免费,安心可靠。

 

六、投保递送

  选用国内外最优秀的快递公司签约合作,保证快速、安全地把商品送到消费者手中。

 

建立完善的品牌质量控制体系

  WithLove唯爱钻饰深知拥有一套完善的经营模式除了整合缩短渠道,更为重要的是完善的质量监控体系。为此WithLove设立了一套高标准的商品质量控制体系,所有商品均经过多道工序的品质检查才能交到顾客手中,保证商品质量达到最高标准。

  作为最大的在线钻石零售商,WithLove提供了大量的优质钻石,这些钻石的切工、颜色、净度等级都是经过高标准品质要求的严格筛选。此外,每颗钻石均附带全球最权威、严谨的鉴定机构(GIA、IGI、HRD等)所出具的钻石分级鉴定证书。

  其次,精益求精的首饰制作理念,品牌不惜成本,从首饰的细节设计、打磨抛光、镶嵌细节、首饰的耐用度至顾客佩戴的舒适度都进行了全面充分的考虑和严格的控制,为顾客提供了最优质的首饰。

分类:WithLove | 网购

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